Für Fahrräder mit „Online bestellbar“

Versand – Online bestellbare Fahrräder

Vom Eingang in unserer Werkstatt in Geretsried bis zu deiner ersten Fahrt: So bereiten wir dein Fahrrad vor und so kommt es sicher zu dir – in 15 Schritten.

  • Endmontage in unserer Werkstatt
  • Software-Update & Diagnose
  • Spezialisierter Fahrrad- & E-Bike-Versand
  • Liefertermin per Telefon
Kunde fährt mit seinem neuen E-Bike von SMBikes los

Dieser Ablauf gilt für Fahrräder mit dem Hinweis „Online bestellbar“. Für Fahrräder, die direkt bei uns im Laden stehen, gilt ein eigener Ablauf.

Etappe 1

In unserer Werkstatt in Geretsried

Bevor dein Rad auf die Reise geht, bauen wir es auf, stellen es ein und prüfen es.

  1. Anlieferung eines verpackten E-Bikes bei SMBikes in Geretsried

    Schritt 1

    Anlieferung bei SMBikes

    Dein neues Fahrrad wird originalverpackt zu uns nach Geretsried geliefert. Schon bei der Annahme prüfen wir den Karton auf äußere Transportschäden.

  2. SMBikes Mechaniker öffnet den Transportkarton eines E-Bikes

    Schritt 2

    Transportkarton öffnen

    In unserer Werkstatt öffnen wir den Originalkarton mit Bedacht – so bleiben Rahmen, Lack und Kabel unversehrt.

  3. E-Bike wird in der Werkstatt ausgepackt und von der Schutzfolie befreit

    Schritt 3

    Fahrrad auspacken

    Wir heben das Rad aus dem Karton und entfernen Schutzfolien, Polster und Transportsicherungen.

  4. Professionelle Endmontage eines E-Bikes in der SMBikes Werkstatt

    Schritt 4

    Professionelle Endmontage

    Unsere Mechaniker bauen das Rad vollständig auf und stellen es ein: Lenker, Sattel, Schaltung und Bremsen. Schraubverbindungen ziehen wir mit dem vorgeschriebenen Drehmoment an.

  5. Software-Update und Diagnose am E-Bike per Laptop

    Schritt 5

    Software-Update & Diagnose

    Bei E-Bikes spielen wir verfügbare Software-Updates ein und lesen das System per Diagnose aus. Wir prüfen alle Komponenten und beheben Mängel, bevor das Rad weitergeht.

  6. Abschlusskontrolle und Lieferschein für das E-Bike

    Schritt 6

    Abschlusskontrolle & Dokumente

    Zum Schluss prüfen wir das Rad noch einmal komplett. Danach erstellen wir den Lieferschein und legen die Unterlagen bei.

Etappe 2

Sicher verpackt und versendet

Spezialisierter Fahrrad- & E-Bike-Versand – mit telefonischer Terminabsprache.

  1. E-Bike mit seitlich gedrehtem Lenker für den Versand vorbereitet

    Schritt 7

    Versandvorbereitung

    Für den Transport drehen wir den Lenker zur Seite. Die Laufräder bleiben montiert – so ist dein Rad nach dem Auspacken schnell startklar.

  2. E-Bike sicher gepolstert im Fahrradkarton verpackt

    Schritt 8

    Sichere Verpackung

    Das vorbereitete Rad wird in einem stabilen Fahrradkarton verpackt und an allen empfindlichen Stellen gepolstert.

  3. Spezialisierter Fahrradkurier lädt den E-Bike-Karton in den Transporter

    Schritt 9

    Spezialisierter Fahrradtransport

    Wir versenden unsere Fahrräder und E-Bikes mit einem spezialisierten Transportdienstleister für Fahrräder und E-Bikes – sicher, zuverlässig und sorgfältig transportiert.

  4. Kunde vereinbart telefonisch den Liefertermin für sein E-Bike

    Schritt 10

    Telefonische Terminvereinbarung

    Vor der Zustellung stimmen wir mit dir telefonisch einen passenden Liefertermin ab. So bist du zu Hause, wenn dein Rad ankommt.

  5. Fahrradkurier übergibt den E-Bike-Karton an der Haustür

    Schritt 11

    Lieferung an deine Haustür

    Der Fahrer übergibt dir den Karton persönlich an deiner Haustür.

Etappe 3

Bei dir zu Hause

Auspacken, Lenker ausrichten, losfahren.

  1. Kunde packt sein neues E-Bike zu Hause aus

    Schritt 12

    Einfach auspacken

    Karton öffnen, Polster entfernen und das Rad vorsichtig herausnehmen.

  2. Kunde richtet den Lenker des E-Bikes aus und zieht ihn fest

    Schritt 13

    Lenker ausrichten

    Richte den Lenker gerade aus und ziehe die Schrauben laut beiliegender Anleitung mit dem vorgeschriebenen Drehmoment fest.

    Je nach Modell können weitere kurze Montageschritte nötig sein – sie stehen in der beiliegenden Anleitung.

  3. Kunde prüft sein E-Bike vor der ersten Fahrt

    Schritt 14

    Bereit für die erste Fahrt

    Vor dem Losfahren kurz prüfen: Sitzen Lenker und Sattel fest? Funktionieren die Bremsen? Stimmt der Reifendruck? Beim E-Bike den Akku-Ladestand checken.

  4. Glücklicher Kunde bei der ersten Fahrt mit seinem neuen E-Bike

    Schritt 15

    Viel Spaß mit deinem E-Bike!

    Los geht’s! Und auch nach dem Kauf sind wir für dich da – telefonisch oder in unserer Werkstatt in Geretsried.

Gut zu wissen

Was du nach dem Auspacken tust

Die Laufräder sind bereits montiert. Du richtest den Lenker aus und ziehst die Schrauben mit dem vorgeschriebenen Drehmoment fest – so wie in der beiliegenden Anleitung beschrieben. Je nach Modell können weitere kurze Montageschritte nötig sein; auch diese findest du in der Anleitung.

Lieber selbst abholen?

Online bestellbare Fahrräder kannst du auch bei uns am Kirchplatz 14 in 82538 Geretsried abholen. Dann erklären wir dir alles direkt am Rad.

Fragen zum Versand?

Ruf uns an unter +49 163 1706029. Kosten und Lieferzeit siehst du auf der Produktseite und im Checkout.

Bereit für dein neues Fahrrad?

Spezialisierter Fahrrad- & E-Bike-Versand – sicher, zuverlässig und sorgfältig transportiert.